夏普冰箱维修中心电话/夏普洗衣机维修中心服务电话/夏普家电24小时各地区热线号码

更新时间：2024/11/29 19:50:46信息编号：3007707

所属分类：
所在区域：: 杭州　江干
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

夏普/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
夏普咨询服务电话：4006-189123
夏普产品服务政策说明如下：

一、三包服务范围

1. 7日内退货、换货或修理：

产品售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，且没有顺序之分本地生活网。
销售者应按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。

2. 15日内换货或修理：

产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。
换货时，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品。

3. 三包有效期内的换货与退货：

在三包有效期内，若产品修理两次后仍不能正常使用，销售者应负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或退货本地生活网。
符合换货条件但销售者无同型号同规格产品时，消费者要求退货的，销售者应予以退货；有同型号同规格产品但消费者不愿调换而要求退货的，销售者也应予以退货，但对已使用过的商品应按相关规定收取折旧费。

二、免费服务项目

免费上门安装调试：新购买的产品可享受免费上门安装调试服务。
免费上门设计：针对洗碗机、下排冰箱、Y系列灶蒸烤、吊顶油烟机等特定产品，提供免费上门设计服务。
燃气类产品改气源服务：针对燃气类产品，提供改气源服务www.bdsh5.com。
烟机类产品免费预埋烟管服务：为避免装修返工，提供烟机类产品的免费预埋烟管服务。

三、不属于免费保修范围的情况

消费者因搬运、安装、使用、维护、保管不当造成的损坏。
非承担三包维修者拆动造成损坏的。
无三包凭证及有效发票的bdsh5.com。
三包凭证型号与维修产品型号不符或涂改的。
因不可抗力造成损坏的。
产品使用环境（如电源、温度、湿度等）非公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

四、维修流程与注意事项

1. 报修：用户需向维修服务网点进行报修，并提供产品的保修卡和有效购买凭据本_地_生_活_网。
2. 故障检查：修理人员上门后对产品进行故障检查，并确定故障原因。
3. 费用洽谈：若产品不在保修期内，修理人员需与用户进行费用洽谈，待用户同意后再进行维修。
4. 维修与检测：修理完成后，修理人员需与用户一同对产品进行维修检测，确保产品能正常使用。
5. 开具证明：在收费之后，修理人员需开具正式的维修证明欢迎www.bdsh5.com。

夏普全国售后维修服务网点：
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