博世冰箱、洗衣机维修服务电话24小时联系热线号码

更新时间：2024/12/19 18:14:40信息编号：3013577

所属分类：
所在区域：: 杭州　西湖
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

博世冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123

博世冰箱、洗衣机快速服务说明：

一、保修服务范围

博世的保修服务涵盖了其生产的多种产品，包括但不限于吸尘器、挂烫机、电风扇、电暖器、软水机、智能扫地机、电冰箱、电脑及外设（如台式电脑、一体电脑、笔记本、收银电脑）、手机以及洗衣机等www.bdsh5.com。对于不同产品，博世提供了整机和主要零部件的保修服务，具体保修期限因产品类型和部件而异。

二、保修期限

1. 整机保修：博世的多数产品整机保修期限为1年，但部分产品如特殊机型的扫地机、电冰箱内胆等可能享有更长的保修期。
2. 主要零部件保修：主要零部件的保修期限通常比整机长，如电机、加热管、内胆等关键部件可能享有2年至5年不等的保修期。具体保修期限需根据产品型号和购买日期确定。

三、保修服务条件

1. 有效凭证：用户需提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）以享受保修服务。
2. 非人为损坏：保修服务仅针对产品因制造缺陷导致的故障，不包括因人为损坏、不当使用或保管不当等引起的故障本+地+生+活+网。
3. 正常使用环境：产品需在规定的工作环境和条件下使用，否则可能因环境因素导致的故障而不在保修范围内。

四、保修服务流程

1. 报修：用户可通过博世商家网站、客服热线或维修服务网点等方式进行报修。
2. 检测：博世维修服务人员将对报修产品进行检测，确定故障性质和原因。
3. 维修或更换：根据检测结果，博世将提供免费的维修或更换服务（如需更换部件，将使用原厂配件）。
4. 反馈：维修或更换完成后，博世将向用户反馈处理结果并确认是否满意。

五、特殊说明

1. 公共场所使用：对于单位、商店、学校、宾馆等公共场所使用的公用机，其整机和主要零部件的保修期限可能较短，具体以产品说明书为准www.bdsh5.com。
2. 耗材及附件：过滤网、海帕、滚刷、拖布等耗材以及适配器、毛刷等附件不属于保修范围，需用户自行购买更换。
3. 额外承诺：博世可能在其商家网站或销售渠道上发布额外的保修承诺或服务政策，用户应仔细阅读并了解相关内容。

博世冰箱、洗衣机服务政策：

博世服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在冰箱安装后要保存好冰箱包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非冰箱品牌商家的维修渠道，应通过冰箱说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息本+地+生+活+网。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修冰箱后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修b.d.s.h.5.c.o.m。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）维修进行回访、询问冰箱使用情况与收费明细。

博世冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

博世全国售后维修服务网点：
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